NEPOŽELJNE MUŠTERIJE

ŠTO SVE IZLUĐUJE ZAGREBAČKE TAKSISTE Većina ljudi je divna, ali neki pokazuju svu raskoš svoje nekulture i nepristojnosti...

 Ranko Šuvar / CROPIX

Voziti taksi u Hrvatskoj ili bilo kojoj drugoj zemlji na svijetu svakako je, tvrde taksisti, jedno od onih zanimanja koje možemo opisati kao urbanu džunglu u kojoj ostavljate živce, a nagrada za to je zapravo prilično mala.

Sati znaju biti jako dugi, a plaća zapravo prilično loša. A onda su tu još i ljudi. Različiti ljudi koji ponekad pokazuju svu raskoš svoje nekulture i nepristojnosti.

- Moram istaknuti da ima i divnih ljudi. Neke stalne mušterije su postale gotovo prijatelji - zaključuje Jozo Kovačević, predsjednik Udruženja Radio Taxi Zagreb.

Tretirate nas kao sluge

Nažalost, često se događa da nam se obraćaju svisoka i kao da smo mi netko tko ne zaslužuje poštovanje - priča nam Kovačević. Zviždanje je u nekim kulturama pokazatelj nepoštivanja. Radije samo mahnite. Pozdravite pri ulasku u automobil. Ako tako započnete vožnju, znajte da vas vozač već ne voli.Kad ulazite u vozilo, pozdravite i pogledajte vozača u oči. Tako to rade pristojni ljudi.

Vaša destinacija se može i prohodati

- Duge vožnje plaćaju račune - kažu taksisti. Kratke vožnje često znače gubitak. Posebice ako je dugo čekao mušteriju. Kad im kažete da trebate kratku vožnju, naživcirat ćete ga. Ipak, postoji način da i to dobijete - pojačajte napojnicu.

Dajete smjernice sa stražnjeg sjedala

Zamislite da vama netko dođe na radno mjesto, sjedne iza vas, gleda preko ramena što i kako radite i govori vam kako bi trebalo. E tako se vozač taksija osjeća kad mu vi sa stražnjeg sjedala dajete upute kojim će putem najbrže stići.

Tražite da kršimo zakon

Naravno da želite brzo stići na destinaciju i htjeli biste to što manje platiti, ali ne postoje okolnosti pod kojima bi mušterija trebala ohrabriti taksista da prekrši zakon kako bi što prije stigli na odredište. Dakle, tražiti da ubrza, prođe kroz crveno na semaforu ili prekorači ograničenje brzine nije opcija. Kazne za to su visoke, a taksist ne samo da će platiti kaznu, već može izgubiti i dozvolu za rad.

Prepijani ste

Vozači mrze kad im netko zaspe, povrati u automobilu ili iz nekog razloga ne funkcionira normalno.

- Meni su do sada sigurno 100 puta povratili u autu. I onda često čak ne bi ni platili vožnju, a kamoli dodatno platili čišćenje. Svega ima u noćnim smjenama - priča nam Kovačević iz iskustva. A bilo je i slučajeva da mu stavljaju noge na sjedala ispred i sličnih vrlo nepristojnih primjera.

Dajete loše napojnice

Vožnja taksija nije baš unosan posao, a klijenti ostavljaju ili jako malo ili ništa. Navodno je pravilo 10 do 15 posto.

Želite li dopuniti temu ili prijaviti pogrešku u tekstu?
Linker
12. studeni 2024 20:36