Linč. Istu će riječ upotrijebiti svi kad govore o smrti mlade međimurske liječnice, koja je prije nekolika dana uzela šaku tableta i oduzela si život. Prije tog tragičnog čina stotine ljudi, koji je nisu poznavali, na društvenim mrežama grubo su je vrijeđali, preispitivali njezinu stručnost, pisali gadosti o mladoj ženi koja je samo radila svoj posao u noćnoj smjeni na Božić.
Komentari su bili odgovori na post nezadovoljne Međimurke načinom na koji je na hitnom prijemu Županijske bolnice Čakovec tretiran član njezine obitelji. Prigovori se nisu odnosili na rad liječnice, nego na njezinu "bahatost". Uslijedila je lavina komentara iživljavanja prema mladoj doktorici. Pribijalo su je na stup srama. Nemarna, odvratna, bahata, nesavjesna, bez morala, tko joj je dao liječničku kutu, nikad nije čula za Hipokratovu zakletvu, da je netko njezin drukčije bi se ponašala. Uglavnom, nula od liječnice i osobe.
Autorica posta bolnici je poslala i službenu pritužbu na liječnicu, koja je upućena u standardnu proceduru.
20 pločica tableta
Tridesetogodišnja doktorica u subotu ujutro pronađena je mrtva u svom zagrebačkom stanu. Iako je njezino tijelo još na obdukciji, Jutarnji saznaje da je napravila suicid. Pored njezina beživotnog tijela pronađeno je 20 praznih pločica tableta. Popila ih je između 25. i 27. siječnja u svom zagrebačkom stanu, gdje je boravila tijekom tjedna zbog specijalizacije hematologije na zagrebačkoj klinici. Vikendima se vraćala u Međimurje i odrađivala smjene na odjelu hitne medicine. Facebook post je zajedno sa svim komentarima u međuvremenu izbrisan, kao i njezin život.
Doktorica, čije puno ime nećemo navoditi zbog zaštite obitelji, vjeruju kolege i obitelj, podlegla je linču na društvenim mrežama. Nije se mogla nositi s hordom razularenih komentatora, reći će jedan sugovornik - njezinih egzekutora.
- Poznajem svoju sestru, bile smo bliske. Bila je vedra, vesela, nasmijana i dobra. Predana svom poslu. Baš je bila odlično. Nedavno smo se veselili na mom vjenčanju, bila je presretna kad sam rodila, a ona dobila nećaka. Na dan poroda odmah je došla iz Zagreba. Dolazila mi je u bolnicu, obožavala bebu. I sama je tu počela razmišljati o bebi sa svojim partnerom. Slala sam joj slike bebe, baš je bila sretna. Ovaj linč uopće ne želim komentirati. Ne znam što joj je bilo u glavi. Znam samo da nam je ništa neće vratiti. Sad samo želimo mir i dostojanstveno se oprostiti od nje. Ništa nam je neće vratiti, nikad više nećemo imati priliku razgovarati njom, vidjeti je - rekla je za Jutarnji uplakana sestra.
"Egzekucija"
Iako se ne zna i ne može se znati jesu li društvene mreže bile okidač podizanja ruke na sebe, izvanredni sastanak u čakovečkoj bolnici u nedjelju, dan nakon saznanja o smrti kolegice, naveo je neke na zaključak da i kolege misle da je tako. Nakon što su dobili službenu pritužbu protiv liječnice, bolnica je kolegicu, kao što to uvijek i rade, kaže ravnatelj dr. Igor Šegović, pozvala da se očituje.
Ravnatelj ŽB Čakovec, dr. Igor Šegović, kaže da je sastanak na temu prozivanja liječnika imenom i prezimenom na mrežama bio planiran ranije, za utorak. - U međuvremenu se dogodila ova tragedija, pa smo sastanak, na kojemu smo i namjeravali razgovarati kako da pošaljemo poruku javnosti da nije u redu imenom i prezimenom javno prozivati liječnike kad postoje službeni kanali za pritužbe, prebacili za nedjelju. Na sastanku su bili predstavnici udruga u zdravstvu, koji imaju kanale kako zaštititi djelatnike. Liječnički zbor i HUBOL imaju mogućnosti pružanja pravne pomoći liječnicima, bolnica ih nema. Mi im možemo samo sugerirati pokretanje privatne tužbe zbog klevete. Udruge imaju i mogućnosti i financijska sredstva za pomoć. Ovo nije prvi takav slučaj, da se imenom i prezimenom javno prozivaju liječnici, sve nas prozivaju i pišu što žele, a mi jedino što možemo je privatno tužiti za klevetu kako bi se zaštitili - rekao je za Jutarnji ravnatelj Šegović.
Na istu su se temu zajedničkim priopćenjem oglasili i ostali sudionici sastanka, županijsko Povjerenstvo Hrvatske liječničke komore, čakovečka podružnica Hrvatskog liječničkog zbora, Hrvatski liječnički sindikat - Podružnica Čakovec, područni HUBOL i Inicijativa mladih liječnika Hrvatske Koordinacija hrvatske obiteljske medicine Međimurske županije.
Najoštrije su osudili praksu "poimeničnog prozivanja liječnika na društvenim mrežama i komentare u kojima se otvoreno vrijeđa pojedince na najgrublji način, kao i nečinjenje i tiho promatranje ovlaštenih moderatora/administratora, iako im je na problematične javne objave ukazano".
"Potrovat ćemo vas. Zadaviti"
- Nezadovoljstvo zdravstvenim sustavom ili radom pojedinog liječnika ili liječnice ne smije se izražavati u obliku otvorenih prijetnji upućenih liječniku bilo u izravnom razgovoru ili putem društvenih mreža. Pravo na osobno dostojanstvo, osim pacijenata, imaju i liječnici - piše u priopćenju, uz najavu "poduzimanja svih zakonom predviđenih radnji za očuvanje osobnog dostojanstva liječnika i dostojanstva cijele liječničke struke. Dosadašnja praksa nedjelovanja pokazala se loša za liječnike i njihove obitelji s potencijalnim tragičnim posljedicama".
Liječnica koju su na društvenim mrežama linčovali, njezine kolege opisuju kao vrijednu i predanu poslu. Dr. Mihajlo Kovačić, v. d. pročelnik Službe internističkih djelatnosti i voditelj Odjela interventne kardiologije, poznaje je odavno. S teškom je dijagnozom nekoć bila njegova pacijentica, a kad je i sama završila medicinu, često su zajedno dežurali.
- Prije desetak godina je kao gimnazijalka došla kao pacijent, oboljela je od zloćudne hematološke bolesti. Izliječila se, prošla kalvariju liječenja, kemoterapiju i onda je uzela baš tu specijalizaciju, kako bi mogla pomoći ljudima s istom bolešću jer zna kako im je. Bili smo fascinirani. Teško je, ne možemo vjerovati. Bila je dobra, savjesna, korektna. To će vam reći svi s kojima je radila. Dežurstvo s njom uvijek je bilo bez problema, bila je kolegijalna - kaže dr. Kovačić. Što se tiče uvreda, kaže, svakodnevno su im svi izloženi.
- Svakodnevno smo izloženi linču rodbine i pacijenata, osobito medicinske sestre koje vrijeđaju na dnevnoj bazi. Sve udruge pokušavaju djelovati i sad je ta liječnica, jadna, povod da osvijestimo to još više. Nismo zaštićeni. Svaki pacijent šalje pritužbe zbog loše riječi, mi nikoga ne napadamo, ne psujemo, što oni rade nama. Nas tuže svima za sve, a jasno je da na hitnoj liječnik nema vremena biti umiljat, ponekad na upit odgovaramo kratko jer netko je tamo životom ugrožen i nemamo vremena ni za što drugo. Ljudi dolaze, lupaju vratima, prijete nam. Treba osvijestiti da to ne smiju raditi. Eto, prije neki dan gospođa umre od infarkta i njezina rodbina kaže da će potrovati sve s odjela. Žena je bila terminalno bolesna i nije joj bilo pomoći. Pogutili bumo vas, potrovali… i nikome ništa. A mi krvarimo na dnevnoj bazi da spasimo živote. Objektivno je liječnička greška zanemarivanja izuzetan raritet u medicini, uvjeravam vas. Naravno da ponekad ima nonšalantnosti, ali kako kod koga. Liječničke pogreške su rijetke, ali narod ima drugi dojam. Vide nas kao privilegiranu kastu koja živi od mita. Autor je izbrisao post o liječnici i oko 200 komentara. Bili su grozni. Da smo šinteri, bagra, da živimo od mita… "Liječnici su šinteri i bagra koje samo mito može urazumiti", taj sam zapamtio. OHBP je uvijek problem, 80 posto ljudi nisu životno ugroženi, utvrdi se nakon trijaže. A ondje su svakodnevni napadi na liječnike i osoblje. Moramo se pokušati zaštititi. Ministri uvijek govore da "pacijenti imaju sva prava", jeste li ikad ijednog čuli da je rekao da liječnici i osoblje imaju pravo na sigurnost? Nikad. Imamo službene kanale prijave, upute su da svi prijave svoje pa kad se sakupi kritična masa, valjda će onda problem dobiti na težini - zaključuje dr. Kovačić.
Fizički napadi
Čakovečka bolnica, rekao nam je ravnatelj Šegović, već je ohrabrivala svoje osoblje da se, osjete li pritisak zbog svega što doživljaju, pa i napada pacijenata, obrate za razgovor uvijek im dostupnim psihijatrima.
Njegov mlađi kolega, predsjednik Inicijative mladih liječnika Hrvatske Koordinacija hrvatske obiteljske medicine Međimurske županije dr. Marin Smilović kaže da su liječnici "izloženi abnormalnom stresu, pogotovo linču na društvenim mrežama".
- Pacijent ima pravo na pritužbu, ali ne ovako ga linčovati jer, evo, može dovesti do tragedije gdje je izgubljen život mlade doktorice. Nadam se da njezina smrt neće biti uzaludna, da će se promijeniti paradigma i više nikad u budućnosti neće doći do takvih situacija. Najviše su izloženi liječnici i osoblje vanjske hitne i hitnog bolničkog prijema. U cijeloj Hrvatskoj je isto. Svakodnevne psovke i prijetnje, čak i fizičkih napada, a potom se sve prelije na društvene mreže. I sam sam bio često žrtva verbalnih napada i prijetnji. Jedan mi je pacijent prijetio da zna gdje živim, da će mi se osvetiti jer sam mu rekao da mora pričekati svoj red i ne može ući preko reda. Mislim da je krajnje vrijeme za zaštitu zdravstvenih djelatnika jer ovo sad je prevršilo svaku mjeru - apelira dr. Smilović.
Liječnica Klinike za infektivne bolesti "Dr. Fran Mihaljević" od početka pandemije bila je izuzetno angažirana u borbi protiv covida-19 i izložena stresu. Ubila se. Tragično je, nakon niza prijetnji antivaksera, vlastiti život okončala i njemačka liječnica (36). Njemačke su vlasti tada izjavile da je Berlin odlučan boriti se protiv "digitalnog nasilja svim ustavnim sredstvima i snagom zakona". Na redu je Ministarstvo.
Svi oni koji su u suicidalnoj krizi mogu se anonimno javiti na telefon Centra za krizna stanja i prevenciju suicida na broj telefona 01/2376470 i dobiti pomoć od 0 do 24 sata svakog dana.