Nakon što je Velika škrtica jučer objavila priču o čitateljici kojoj je banka mijenjala model kredita i prethodno ugovorenu kamatnu stopu zbog činjenice da ima dijabetes, reagirao je portal ‘Na inzulinu‘ te kontaktirao Erste banku i Wiener osiguranje.
Portal je objasnio da je dijabetička zajednica, koja broji oko 400 tisuća registriranih osoba, burno reagirala na situaciju navedenu u tekstu smatrajući da je diskriminatorna prema oboljelim osobama.
Riječ je, naime, o slučaju čitateljice koja se u Erste banci dogovorila o stambenom kreditu uz nešto povoljniju kamatnu stopu te osiguranje otplate koje se ugovara u Wieneru, a model su joj na kraju ipak bili promijenili nakon što je u jednom upitniku osiguranja, obaveznom za ugovaranje police, iskreno zaokružila da boluje od dijabetesa.
"Zbog Vašeg odgovora na 13. pitanje ‘DA‘, nemate uvjete na osiguranje otplate kredita. Molim Vas da nam se javite za sastanak kako bismo se dogovorili o drugoj vrsti police osiguranja, a samim time se mijenja i kamata po kreditu", pisalo je u elektroničkoj pošti koja ju je šokiralo.
Glavni urednik portala Davor Skeledžija poručio je da takve primjere smatraju diskriminatornima i da oni, unatoč tome što su tehnički možda u skladu s postojećim pravilima, jako negativno utječu na percepciju poslovanja u široj javnosti.
Dodao je također kako su moderni inzulini i pomagala za dijabetes u proteklim godinama doživjeli izniman tehnološki razvoj te da zahvaljujući tim naprecima osobe ovisne o inzulinu danas imaju mnogo bolje ishode liječenja, što značajno smanjuje njihove zdravstvene rizike, a time i rizik za osiguravatelje.
"Stoga predlažemo da se razmotri prilagodba postojećih procedura vezanih uz osiguranje osoba s dijabetesom ovisnim o inzulinu kako bi se izbjegle diskriminatorne situacije te kako biste osigurali da vaš ugled na tržištu ostane pozitivan", poručio je Skeledžija.
Imate prijedlog za Veliku škrticu?
Pišite na: Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.
Uključite se u Facebook grupu Velika škrtica, povežite se s najvećom zajednicom potrošača i saznajte odgovore na sva pitanja o kojima drugi šute
Za sudjelovanje u komentarima je potrebna prijava, odnosno registracija ako još nemaš korisnički profil....