Od početka krize u Ukrajini do ponedjeljka ujutro u Hrvatsku su ušle 202 izbjeglice, uključujući 50 od jučer, a očekuje se da će za razliku od ranije izbjegličke krize trajnije ostati u Hrvatskoj.
Koordinator poslova civilne zaštite u Ravnateljstvu civilne zaštite Darko Majstorović rekao je da se od 202 osobe trenutno njih osam nalazi u zagrebačkom motelu Plitvice.
Praksa zasad pokazuje da većina pridošlih ima osigurani privremeni smještaj, a neki imaju svoje privatne nekretnine pa institucije nemaju pritisak na smještajne kapacitete.
Motel Plitvice jedan je od tri prihvatna centra za izbjeglice otvorena u Hrvatskoj, u kojima se evidentiraju osobe ali i pruža sva potrebna podrška.
Majstorović je rekao da se za razliku od prethodne krize sada očekuje da će građani koji dođu Hrvatsku ostati trajnije.
Jučer je ministar unutarnjih poslova i potpredsjednik Vlade Davor Božinović bio na konferenciji ministara unutarnjih poslova EU gdje je donesen mehanizam radi trajnijeg smještaja građana Ukrajine do tri godine.
"Znači da se očekuje da će se njima osigurati zdravstvena i socijalna skrb, školstvo i sve potrepštine za nekakav normalan život koliko za njih to može biti normalno", kazao je.
Po njegovim riječima vrlo brzo se očekuje formiranje međuresorne skupine u kojoj će biti uključen veliki broj ministarstva kojoj će Ravnateljstvo civilne zaštite biti potpora.
Za smještajne kapacitete rekao je da su ih jedinice lokalne samouprave već pripremile i sasvim su dovoljni za prihvat velikog broja izbjeglica te da će osigurati kapacitete koliko bude trebalo.
Voditelj zagrebačkog odjela Crvenog križa za djelovanja u kriznim situacijama Ante Mlinarić rekao je da je prošla noć u Motelu Plitvice prošla vrlo mirno jer nisu imali dotok novih izbjeglica.
Izbjeglicama je u prihvatnim centrima na raspolaganju psihosocijalna, zdravstvena i humanitarna pomoć, kaže Mlinarić.
Ističe da su djeca kao i njihove majke pod velikim stresom pa profesionalni timovi daju sve od sebe kako bi što bolje prebrodili krizu u kojoj se nalaze.
"Oni su iscrpljeni od puta, za njih je to sve jako emotivno, dolaze umorni, podrška i razgovori jako su im bitni", rekao je.
Osim toga, dodao je, nudimo im sve potrebne stvari, od higijene do odjeće. Zasad smo dobro popunjeni s humanitarnom pomoći i imamo dovoljno zaliha.
"Što se tiče same hrane, na stolu je tradicionalna hrvatska prehrana, ništa specijalno a ljudima iz Ukrajine to odgovara jer kažu da smo dosta sličan narod tako da su jako zahvalni", kazao je.
No, prilikom dolaska u hotel upitnikom se provjerava imaju li zdravstvene tegobe kako bi im prilagodili posebnu prehranu, posebice ranjivim skupinama poput starijih osoba i djece.
Među pridošlima u taj motel, dodao je prevladavaju žene s djecom. Objasnio je da je u Ukrajini uvedeno pravilo prema kojem muškarci od 18 do 65 godina ne smiju napustiti zemlju.
Motel Plitvice je, kaže, tranzitno mjesto u kojem ljudi prenoće noć, dvije te potom nastavljaju put dalje prema Dalmaciji ili prema zemljama zapadne Europe.
Za pomoć u radu s izbjeglicama danonoćno se prijavljuju brojni volonteri i prevoditelji, napomenuo je Mlinarić.
Za grad Zagreb rekao je da imaju dovoljno prevoditelja ali je dodao da se u ostalim dijelovima Hrvatske mogu slobodno javiti osobe koje govore ukrajinski radi eventualne pomoći oko prijevoda.
Što se tiče volontera, zasad za njima nema potrebe jer ih pokrivaju profesionalne snage. No, Mlinarić kaže kako to ne znači da se to neće promijeniti, a u slučaju takvog ishoda raspisat će javni apel.
Mlinarić je pozvao pridošle Ukrajince koji se nalaze u privatnim smještajima da se jave u najbliža društva Crvenog križa kako bi se mogli popisati i zatražiti potrebnu humanitarnu pomoć.
Napomenuo je da HCK kroz službu traženja komunicira i razmjenjuje podatke s nacionalnim društvima te eventualno rješavaju slučajeve spajanja ljudi ako netko traži svoju obitelj.
Psihologinja Hrvatskog crvenog križa Marija Juzbašić kaže da izbjeglice nakon napornog putovanja dolaze umorne pa je za prvu ruku potrebno da se naspavaju ali i da budu u kontaktu s članovima svojih obitelji u Ukrajini.
Trenutno je, kaže, teško predvidjeti kako će i koliko će ljudi dolaziti tijekom ovih dana, ali je poručila da su njihovi timovi za psihosocijalnu podršku na raspolaganju, ne samo u Zagrebu nego u cijeloj Hrvatskoj, bilo odmah netom nakon dolaska ili kasnije.
Svakoj pristigloj obitelji ponude razgovor da bi vidjeli kako se nose s trenutnom situacijom i putovanjem, a ponude im usluge službe traženja ako su izgubili kontakt s članovima obitelji.
"Nudimo im razgovor i podršku, socijalne aktivnosti za djecu da vidimo kako su jer ona ipak trebaju ostati djeca i u ovoj situaciji koja je jako teška i za njih", zaključila je psihologinja.