Kontekst situacije nije objašnjen, no snimka dvoje ljudi kako psu na balkonu ispod njihova dostavljaju hranu i vodu postala je viralna. U opisu stoji da je pas bio zaključan na balkonu, bez hrane i vode, te da su mu oni odlučili pomoći. Nije poznato kada je i gdje snimka nastala, kao ni radi li se o zlostavljanju životinje.
Premda se na prvi pogled čini tako, jer pas ne bi smio biti sam na balkonu, zaključan, neki su korisnici iznijeli sumnju da je možda riječ o životinji koja je, primjerice, poslana na balkon kako bi se usisala prostorija u kojoj boravi, te da je riječ o kratkotrajnom boravku kojeg su susjedi krivo shvatili. Ili, zapravo, iskoristili za samopromociju.
Drugi su, pak, bili ljuti što ljudi smatraju da je ovo dovoljno - situaciju treba prijaviti nadležnim službama, ističu. No, možda je i to napravljeno, a ovo je samo vatrogasna mjera dok se čeka pomoć.
Kako god bilo, žena i muškarac psu su spustili dvije kantice - u jednoj je bila hrana, a u drugoj voda. Pas je veoma zahvalno konzumirao sadržaj obiju, a oni su pokazali kako susjedi uvijek mogu nekako pomoći životinji koja je sama na balkonu.