U iščekivanju vala regulative fokusirane na bolje korisničko iskustvo u državi i gospodarstvu, Fina je predstavila cjeloviti brand za podršku elektroničkom poslovanju.
Fina, koja je u segment digitalne infrastrukture ušla prva, i to 2003. godine, na portalu Digit.ALL okupila je sve svoje usluge na jednom mjestu i ponudila cjelovito rješenje za podršku elektroničkom poslovanju na hrvatskom tržištu.
Andreja Kajtaz, direktorica digitalnih rješenja Fine kaže da idu prema pojednostavljivanju korisničkog iskustva kako bi olakšali institucijama i tvrtkama predstojeću tranziciju.
Regulatorni val
- S prvim danom 2023. godine na snagu stupa Uredba o uredskom poslovanju po kojoj će se sva dokumentacija od države prema tvrtkama morati slati elektronički, a tu su još GDPR regulativa koja veliki naglasak stavlja na prava korisnika, nova pravila za marketing i druge regulative s kojima se lakše uskladiti ako se koriste rješenja poput onih koje okupljamo u Digit.ALL-u - kaže Kajtaz.
Dodaje da je Fina u sklopu Digit.ALL nudi usluge digitalnog potpisa (FINA e-Potpis), vremenskog žiga (FINA Vremenski žig), elektroničkog računa (FINA e-Račun), sve vrste certifikata za aplikacije od SSL-a do fiskalizacije (FINA Digitalni certifikati), zatim usluga prijevoza i pohrane papirnate dokumentacije i njena digitalizacija te usluga izrade elektroničkih arhiva (e-Arhiv).
Kajtaz pojašnjava da je Fina s tim uslugama dosad bila i ostala fokusirana na poslovne korisnike te mrežu partnera.
- Danas se mnogo priča o integracijskim servisima, a Fina ima veliku partnersku mrežu u elektroničkom poslovanju u Hrvatskoj, koja uključuje mnoštvo aplikacija koje koriste naše servise od digitalnih certifikata preko elektroničkog potpisa, vremenskog žiga i elektroničkog računa na dalje - kaže Kajtaz.
Navodi da su Finina rješenja tako sastavni dio većine ERP programa na hrvatskom tržištu. To uključuje od najvećih globalnih vendora do najmanjih domaćih proizvođača.
Isto, pojašnjava, vrijedi i za računovodstvene programe, proizvođače fiskalnih blagajni, tvrtke koje preko Fine nude integracije s eRačunom i potpisnim rješenjima i one koje garantiraju vremenskim žigom autentičnost da je nešto potpisano upravo u tom trenutku kako je navedeno.
- Kvalificirani elektronički potpis potvrđuje da ste dokument potpisali baš vi, kao vlasnik tog potpisa, ali svako od nas može na svom računalu sam prilagoditi vrijeme i time takoreći antidatirati u digitalno potpisanom dokumentu svoj potpis. Može, ali samo ako se uz njega ne koristi i vremenski žig - kaže Kajtaz.
Ističe da je Fina stoga izravno povezana na satelitski sustav koji radi ‘time stamping’ i prilikom digitalnog potpisivanja dokumenta dodaje u njega i trenutak potpisa s preciznošću do razine milisekunde.
Direktorica digitalnih rješenja Fine pojašnjava da kombinacija kvalificiranog digitalnog potpisa i vremenskog žiga ima dodatnu prednost.
Bez vještačenja
- Ako imate samo digitalno potpisan dokument sud može tražiti vještačenje kad je točno on potpisan, ali ako je u njemu i vremenski žig onda ne samo da je to za sud neosporno već nije potrebno nikakvo dodatno vještačenje za išta oko integriteta tog dokumenta. Ta kombinacija jamči da je u trenutku potpisa s potpisom i dokumentom sve bilo uredu - kaže Kajtaz.
Navodi da je Fina u sklopi Digit.ALL ponudila na besplatno korištenje osnovnu verziju za provjeru autentičnosti dokumenata. Servis se zove FINA Validator. Ističe da ima danas ljudi koji vole nalijepiti sličicu svog vlastoručnog potpisa u PDF ili drugi dokument i smatraju da je to kvalificirani elektronički potpis. Upozorava pak, da nije!
- Ima situacija kad to može biti opasno. Primjerice, iz Njemačke ili Bugarske dobijete neki ‘navodno’ potpisani ugovor po kojem trebate dobiti neka sredstva. Ima lijepu sličicu potpisa, ali dok ga ne uploadate na neki servis, poput FINA Validatora, i ne dobijete izvještaj da je dokument autentičan, preporučila bih nemojte se prije toga radovati s obzirom na to da se tako sve češće pokušavaju raditi prevare - kaže Kajtaz.
Ističe da Fina, kao veliki ponuđač raznih integracijskh servisa, takvo autentično prepoznavanje u elektroničkom poslovanju ne nudi samo ljudima već i računalima. To ide od eRačuna pa sve do toga da tvrtke mogu dobiti certifikate za vlastite aplikacije.
- Automatizacijom korištenja digitalnih certifikata može se primjerice srednjim i velikim tvrtkama, koje svakodnevno imaju mnogo različitih dokumenata za potpisivanje, olakšati rad tako da se dokumenti mogu pripremiti zasebno a onda se digitalno potpisivanje može napraviti u jednom koraku - kaže Kajtaz.
Znanje iz dokumenata
Razmjeri korištenja Fininih certifikata su prilično veliki i, Kajtaz naglašava, nedovoljno poznati.
- Naše certifikate koristi više stotina tisuća fizičkih i pravnih osoba, a iako ih mogu koristiti na više načina mnogi ih zovu, primjerice, stick za Poreznu, i baš je to ono što se nadamo kroz Digit.ALL promijeniti - kaže Kajtaz.
Nabraja da su u nekim područjima napravili i veliki pomak naprijed. Tako Finin e-Račun, bilo izravno ili preko partnera, jer tvrtka to nudi i kao API rješenje, koristi više od 40 tisuća poslovnih subjekata. No, Kajtaz ističe da s jačanjem elektroničkog poslovanja, posebno primjenom Uredbe o uredskom poslovanju, ključno će postati razmišljati i o arhiviranju digitalnih dokumenata.
- Čini se jednostavno. Držite ih u inboxu ili na tvrdom disku. Ali što ako ih slučajno izbrišete ili izgubite - pita se Kajtaz.
Navodi da Fina to rješava kroz uslugu vođenja i digitalizacija arhiva te izradu e-arhiva, koje se mogu integrirati u IT sustave tvrtki i biti im uvijek dostupne.
