Pandemija koronavirusa opako je poremetila svijet putovanja. No, nakon dugo vremena putovanja se ipak u sve većoj mjeri vraćaju, makar i po cijenu nekih novih pravila, ali i - moglo bi se reći - novih klauzula.
Naime, tzv. covid-klauzulu, odnosno pokriće u slučaju oboljenja od covida, uvodi sve više osiguravajućih društava, a neke države takvu vrstu osiguranja čak smatraju nužnom za ulazak u zemlju.
Pokušali smo doznati kakva covid-osiguranja nude osiguravajuća društva u Hrvatskoj, a nudi ih - barem prema onome što piše na njihovim internet stranicama - većina takvih tvrtki. Naići ćete na opise usluge, kao na internet stranicama Croatia osiguranja, da "su uslijed oboljenja od covida-19 pokriveni troškovi bolničkog liječenja i troškovi povratka u domovinu". Na službeni upit ta osiguravajuća kuća, kao ni Allianz, nisu nam odgovorili pa ih nismo uvrstili u pregled.
U svakom slučaju, prije samog odlaska na put dobro je napraviti malo istraživanje - izvidjeti pokriva li covid-osiguranje samo troškove liječenja ili i karantene ili, pak, što je također vrlo bitno, na kojem području svijeta osiguranje točno vrijedi. Isto smo u ovom tekstu pokušali učiniti i mi.
U sklopu našeg istraživanja obratili smo se upitima na adrese osiguravajućih kuća u Hrvatskoj. Neke od njih detaljno su opisale svoju aktualnu ponudu, ali i dale uvid u aktualno tržište covid-osiguranja te što i u kojoj mjeri putnici trenutačno traže.
Primjerice, prošle je godine u Uniqi ugovoreno oko 7000 polica s pokrićem covid-19. Klijenti, kažu nam, sve više traže putna osiguranja koja pokrivaju i troškove koji nastaju kao posljedica covida-19.
U Generali osiguranju su, pak, precizirali da povećani interes za ugovaranje putnog zdravstvenog osiguranja bilježe osobito u slučajevima tzv. city break putovanja u europske gradove, najčešće u adventu. Također, dodaju, osiguranici koji putuju na skijanje rado ugovaraju njihovu ponudu putnog zdravstvenog osiguranja prilagođenu skijašima, koja uključuje i neka specifična pokrića.
Grawe osiguranje tvrdi kako su nakon prekida svih putovanja u vrijeme prvog lockdowna u proljeće 2020. zabilježili rast prodaje putnog osiguranja. Glavni su razlozi, objašnjavaju, porast generalne svijesti o važnosti ovog osiguranja te uključivanje pokrića za bolest covid-19 u njihove proizvode putnog osiguranja u jesen 2020. godine.
MERKUR OSIGURANJE
U Merkuru trenutačno nude popust od 50 posto za policu svoga godišnjeg putnog zdravstvenog osiguranja. Cijena osiguranja je 37 eura, a pokriće uključuje i naknadu za liječenje u slučaju oboljenja od koronavirusa. Akcija traje do kraja ožujka.
Naglašavaju da njihovo putno zdravstveno osiguranje obuhvaća pokriće za slučaj hitne medicinske pomoći koja je potrebna zbog bolesti osiguranika ili posljedica nesretnog slučaja tijekom privremenog boravka u inozemstvu. Osiguranje pokriva i nužni transport u Hrvatsku (tzv. repatrijacija) zbog potrebe navedenog medicinskog tretmana.
Što se tiče godišnjeg putnog zdravstvenog osiguranja, ono uključuje bolničko liječenje, prijevoz do bolnice ili u mjesto boravka, a klijentima je na raspolaganju i SOS telefon. Pokriće u visini od 38.500 eura vrijedi u cijelom svijetu za neograničen broj putovanja tijekom godine (uz uvjet da pojedino putovanje ne traje dulje od 28 dana).
Ono što je, ističu, zbog pandemije koronavirusa svim putnicima naročito važno jest pokriće koje uključuje i naknadu za liječenje u slučaju oboljenja od koronavirusa. Merkurovo putno osiguranje tako pruža pokriće troškova bolničkog liječenja i troškove nužnog i propisanog prijevoza osiguranika u domovinu zbog oboljenja od covida-19.
GENERALI
Covid-19 pokriće je, tvrde u toj tvrtki, novost u ponudi Generali osiguranja i automatski je uključeno u svaku policu putnog zdravstvenog osiguranja bez dodatnog troška za klijenta u istom opsegu kao i za sve ostale osigurane slučajeve koje pokriva njihovo putno zdravstveno osiguranje.
Uz to, naglašavaju, pruža pokriće troškova produljenja smještaja u slučaju kada se osigurana osoba zarazi covidom-19 te joj je propisana obvezna mjera samoizolacije/karantene te ako se izvorno dogovoreni i plaćeni smještaj više ne može koristiti. U slučaju obiteljske police pokriće se odnosi i na druge osiguranike ako putuju zajedno sa zaraženom osiguranom osobom.
Također, osigurani su i troškovi repatrijacije u slučaju kada se osigurana osoba zarazi covidom-19 te joj je propisana obvezna mjera samoizolacije/karantene zbog čega se ne može vratiti u domovinu na način koji je prvotno namjeravala. U slučaju obiteljske police pokriće se također odnosi i na druge osiguranike putuju li zajedno sa zaraženom osiguranom osobom.
Osnovni paket Generali putnog zdravstvenog osiguranja uključuje i pokriće troškova u inozemstvu nastalih kao posljedica nužnog liječenja zbog nezgode ili bolesti. Paket uključuje naknadu nužnih medicinskih troškova nastalih tijekom boravka i puta u inozemstvo do ukupnog iznosa do 50.000 eura, uz jednokratnu naknadu za boravak u bolnici dulji od 72 sata u iznosu 500 eura, potom prijevoza osiguranika s mjesta nesreće u bolnicu, kao i repatrijacije osiguranika u slučaju smrti.
Osiguranicima je 24 sata na dan na raspolaganju i Generalijev dežurni centar za pomoć Europe Assistance. Kontaktirajući ga, osiguranici mogu saznati korisne informacije za putovanje, kako postupiti nakon osiguranog slučaja, a centar će im, osim organizacije nužnog liječenja, asistirati i u slučajevima gubitka dokumenata, pribavljanja prevoditelja i dr.
SAVA OSIGURANJE
U toj tvrtki ističu kako je globalna pandemija koronavirusa značajno utjecala i na planove putovanja u inozemstvo te organizaciju takvog putovanja učinila nepredvidljivom. Brojna privatna i poslovna putovanja, ljetovanja i zimovanja su otkazana ili odgođena tijekom ovog razdoblja, a njihovi klijenti koji često putuju, što zbog poslovnih obveza, što iz turističkih razloga, kao svoj odabir gotovo redovito odabiru godišnju policu putnog osiguranja te se na taj način rješavaju brige oko toga jesu li na vrijeme ugovorili osiguranje i mogu li mirno otputovati. Prije isteka tako ugovorenog osiguranja svojim klijentima, kažu, šalju podsjetnik o njezinu skorom isteku.
U ponudi imaju novi proizvod, putno zdravstveno osiguranje s asistencijom, koji je namijenjen osobama koje putuju izvan Hrvatske, a u njoj imaju stalno prebivalište.
Navode kako je jedna od prednosti tog putnog zdravstvenog osiguranja s asistencijom u inozemstvu i uključeno pokriće za covid-19 na području Europa + za proširenu Europu. Ovisno o ugovorenom paketu osiguravateljskog pokrića, pokriveni su troškovi liječenja zbog zaraze virusom covida-19 u rasponu od 2000 do 10.000 eura.
Osigurati se mogu osobe neovisno o dobi, a može se birati između kratkoročne police ako osobe putuju rijetko i na kraća putovanja. Ako osoba putuje češće tijekom godine, tada savjetuju ugovaranje jednogodišnje police putnog zdravstvenog osiguranja.