Financije, zdravlje, veze, ljubav? Posao, prijatelji, obitelj? Vode vas naši savjetodavci - astrolozi, vidovnjaci, iscjelitelji - inače najbolji stručnjaci. Imamo više od sedamdeset tisuća zadovoljnih klijenata, sredit ćemo i vaš život. Tako otprilike zvuče oglasi raznih proricatelja budućnosti, bilo da su na televiziji, teletekstu ili internetu. Samozvani vidovnjaci, magovi, tarot majstori, numerolozi, iscjelitelji i razne gatare u sitne noćne sate bilježe zavidni broj (skupih) poziva.
Po cijeni od 6,99 kuna po minuti s fiksnog, odnosno 8,41 kunu s mobilnog telefona, ljudi nazivaju RTL-ov Astro show, zatim Astro savjetnik na Novoj TV i EZO TV na internetu ili pak za 6,20 kn pošalju SMS poruku tipa: Kada ću se zaposliti? Hoće li se snaha vratiti sinu? Neregulirano tržište alternativnog savjetovanja raste, naivni ljudi koje muče zdravstveni, obiteljski, financijski i drugi problemi zovu u nadi da će dobiti instant rješenje, a varalice zarađuju.
Upravo zato je dr.sc. Sanea Mihaljević, psihijatrica iz Opće bolnice Virovitica, nedavno sudjelovala na posjećenom simpoziju "Neognostički i neopoganski kultovi" u organizaciji Hrvatskog aeropaga. U svom predavanju pozabavila se psihološko-manipulativnim tehnikama kojima se služe spomenuti vidovnjaci i astrolozi.
"Kao psihijatar susrećem se s velikim brojem ljudi i njihovim životnim pričama. Fascinantno je uočiti kako većina njih, čak 70 posto, prije nego što se obrate liječniku ili psihijatru, prvo potraže razne alternativce. Vidovnjaci i astrolozi samo su neki od njih. Oni su dostupni, ljudi ih lako kontaktiraju telefonom ili SMS porukama", iznosi Mihaljević.
Koje su to psihološko-manipulativne tehnike?
"Prije svega laganje. Zatim, nametanje krivnje kao taktika zastrašivanja u kojoj se žrtvi sugerira da ne brine dovoljno, da je sebična. Žrtva se potom osjeća loše, postaje anksiozna i ulazi u submisivnu poziciju. Treća je taktika posramljivanje. Manipulator koristi sarkazam kako bi pojačao strah i zdvajanje u žrtvi s ciljem dodatnog osjećaja bezvrijednosti i posljedičnog poštovanja manipulatora. Metode su vrlo suptilne, primjerice, sijevanje pogledom, neprijatan ton glasa, retorični komentari. Uspješna je i taktika igranje uloge žrtve kada manipulatori idu kroz simpatije kako bi postigli 'suradnju', kao i taktika igranje uloge sluge, u kojoj se manipulator opravdava da samo radi svoj posao", kaže psihijatrica Mihaljević.
Manipulator često koristi zavođenje, nastavlja psihijatrica, on je šarmantan, laska, pretjerano podržava i nudi pomoć kako bi mu žrtva dala povjerenje.
"Koristi i taktiku zbunjivanja, pravi se kako ništa ne zna o čemu žrtva govori s ciljem da žrtva posumnja u ispravnost vlastite percepcije. Obavezno naglasi kako su 'i drugi tako učinili'. I na koncu, imamo intelektualiziranje, to je tehnika u kojoj manipulator govori nerazumljivo kako bi žrtva prihvaćala emocionalno, a ne racionalno i vjerovala da ovaj ima razloge koji su teško razumljivi, ali su dobronamjerni. Cilj je žrtvu učiniti podložnom i zbunjenom".
Zašto se ljudi uopće obraćaju nepoznatoj osobi koja ni nema dokaz da može pomoći, dr. Mihaljević pojašnjava magijskom sviješću.
"Kad je čovjek u stresu, pribjegava magijskom načinu razmišljanja. Magijska svijest normalno se razvija kod djeteta tijekom prve godine života, kada dijete smatra da vanjski svijet nastaje samo na temelju njegovih želja i potreba. Ta se magijska svijest tijekom djetinjstva potisne, no kod nekih, osobito nezrelih ličnosti, ponovno se aktivira kada se osoba nalazi u stresu. Takva osoba teško prihvaća patnju, a za probleme ne nalazi racionalna rješenja. Lakše je prepustiti se sudbini, nego uzeti stvari u ruke i mijenjati se", tumači dr. Mihaljević.
Pogledate li tarot karte, nastavlja psihijatrica, vidjet ćete bogato ilustrirane slike pune simbola koje potiču maštu i stvaraju prostor za interpretaciju.
"Astrologiju treba razlikovati od astronomije koja je znanstvena disciplina. Astrologija nije znanost. Zvijezde na nebu postoje i nešto označavaju, ali ne moraju utjecati na život čovjeka, jer je čovjek slobodno biće i ima slobodnu volju i odgovornost. Jedan profesor je to lijepo ilustrirao primjerom sata - kazaljke na satu označuju vrijeme, ali nisu one vrijeme i o njima vrijeme ne ovisi. Tako i zvijezde".
Može li poruka šarlatanskih proricatelja budućnosti naštetiti čovjeku koji zove iz beznađa?
"Ako je riječ o labilnoj osobi koja odbija konvencionalno liječenje, stanje se može pogoršati. Osim dekompenzacije psihičke bolesti, osoba dobije i velike račune za telefon. Jedan pacijent mi je priznao da je dobio račun od 1800 kuna, što je za njega bila ogromna svota. No, rijetko će nasamareni klijenti tužiti alternativce za nanesenu štetu. To je pravi biznis za koji nisam sigurna oporezuje li se pravilno, a naivni ljudi su nezaštićeni. Znam da se sada država nema vremena time baviti, ali nije loše o tome barem javno govoriti".