Tvrtka Greyp Bikes u vlasništvu Porschea i Mate Rimca objavila je priopćenje u kojem upozorava vlasnike njihovih električnih bicikala na mogućnost zapaljenja baterije.
'Pronašli smo potencijalni problem na nekim baterijskim jedinicama, te smo kao mjeru predostrožnosti, odlučili provesti dobrovoljan opoziv svih baterijskih jedinica. Naime, na zahvaćenim biciklima postoji mogućnost da se krivo očitava razina napona.
Takvo očitanje bi u rijetkim slučajevima moglo izazvati prekomjerno punjenje, koje bi nakon duljeg vremena moglo uzrokovati toplinski izboj, što može uzrokovati samozapaljenje baterije.
Zbog toga smo trenutno u procesu kontaktiranja svih naših kupaca i organizacije sigurnog recikliranja baterijskih jedinica.
Svi postojeći kupci mogu ispuniti obrazac za zamjenu baterije koji su dobili putem e-maila te izabrati između nekoliko pogodnosti dok čekaju svoju novu i poboljšanu bateriju. Osim toga, produžiti ćemo postojeće jamstvo za 6 mjeseci, potpuno besplatno.
Svjesni smo da ova situacija, pogotovo zbog početka biciklističke sezone, uzrokuje neugodnosti našim vozačima pa smo zbog toga pripremili nekoliko pogodnosti kao znak zahvalnosti na njihovom strpljenju i razumijevanju' - navode iz Greyp Bikesa.
Proizvodnja novih, poboljšanih baterija već je pokrenuta, a bit će spremne za dostavu kupcima od 1. srpnja 2022.
Pokrivat će ih dvogodišnje jamstvo.